Sua dúvida está aqui?
informações que VOCÊ precisa saber para "virar" nosso hóspede!
Meu gatinho nunca teve convivência com outros bichinhos, ele vai ter contato com outros animais?
Nosso hotel é exclusivo para a espécie felina, o que já anula a possibilidade do seu gatinho ter contato visual, auditivo e através de odores com pets de outra espécie, como cães, por exemplo. Além disso, as acomodações do Vila Anima Cat foram projetadas e pensadas para que cada animal ou animais da mesma família tenham sua privacidade e bem-estar preservados, sem que precisem conviver de maneira próxima a gatinhos desconhecidos, minimizando assim, qualquer fator estressante decorrente de adaptações de convívio de indivíduos! As áreas de playground externas são compartilhadas pelos hóspedes para que tenham mais opções de atividades, enriquecimento ambiental e gatificação disponíveis durante a estadia porém, cada gato (ou família de gatos) tem acesso à recreação em momentos diferentes, podendo explorar essa estrutura com tranquilidade, conforto e curiosidade! Pensando no bem-estar dos nossos hóspedes, temos 3 áreas externas diferentes, possibilitando adequar o acesso de cada um ao playgranoud e banhos de sol respeitando seus limites e dando tempo de qualidade nessas áreas, cada um em seu momento!
Só quem tem gatos sabe como eles têm personalidades individuais, por isso nosso objetivo é sempre respeitar as particularidades da espécie e de cada indivíduo!
Sempre achei que era melhor deixar sozinho em casa e alguém ir cuidar. Por que devo hospedar num hotel?
Até pouco tempo atrás, essa era mesmo a melhor decisão: deixar seu gatinho em casa e alguém ir até lá fazer os cuidados básicos dele! Mas o universo felino mudou, técnicas e estudos comportamentais específicos da espécie foram (e continuam sendo) atualizados, além da nossa relação humana com eles ter se modificado muito também! Moramos em lugares cada vez menores, com convívio muito mais próximo dos nossos animais, incluímos nossos pets como parte da nossa família e os acostumamos com companhia diária, atenção e cuidados que antes não tinham tanto destaque na vidinha deles e podiam não fazer tanta falta! Por isso, descobrimos hoje que os gatinhos gostam muito de companhia humana (não só da casa, como muitos dizem por aí), precisam de estimulação física e cognitiva que simulam comportamentos naturais e com a ajuda da ciência do comportamento, o tão temido stress por sair de casa pode ser consideravelmente amenizado, fazendo com que a hospedagem num espaço cuidadosamente preparado para eles, de maneira profissional, possa trazer muitos benefícios para você, que fica mais tranquilo sabendo que seu gatinho está sendo acompanhado de perto durante o dia todo e para ele, que vai encontrar muito conforto, acolhimento e diversão!!
E se ele tentar fugir?
Sabemos que as primeiras horas num ambiente desconhecido podem ser um pouco desafiadoras, por isso, é esperado que alguns gatinhos possam tentar encontrar uma maneira de voltar ao ambiente conhecido, portanto, utilizamos técnicas de manejo, auxílio de produtos modernos que trazem calma e controlam os possíveis níveis de stress como Feliway e Serenex e preparamos todo o ambiente para promover o maior nível de conforto mas nada disso é suficiente sem que tenhamos barreiras físicas de segurança projetadas minuciosamente para garantir que seu gatinho não corra nenhum tipo de risco! Todas as janelas contam com telas de segurança e as áreas externas são protegidas com barreiras de alvenaria e telas de alambrado, resistentes ao tempo e a possíveis tentativas de serem roídas! A segurança é nossa prioridade. SEMPRE!!
Como funciona o check-in e o check-out?
Sabemos que para gatinhos, sentir confiança e segurança é enssencial para preservar seu bem-estar e saúde, por isso, nossos check-ins são realizados sempre entre 08:30 e 14:00, dessa forma, temos tempo de avaliar, ambientar e adaptar o que for necessário para o bem-estar do gatinho e também há um tempo durante o dia para que ele explore tudo, reconheça cada cantinho e entenda o primeiro dia da hospedagem para que, assim, tenha uma noite confortável! Para os check-outs, o horário é entre 8:30 e 17h. Ahhh, importante: aos domingos e feriados não são realizados check-ins ou check-outs. Usamos esse dia para realizar todo tipo de manutenção necessária!
Posso ir até o hotel para conhecer?
Pensando na vida corrida que levamos atualmente, para poupar tempo dos nossos clientes, nos esforçamos para deixar aqui no site todos os esclarecimentos sobre como funciona a hospedagem, fotos de todos os ambientes internos e externos, assim como alimentamos nosso Instagram com todas as novidades e fofuras que temos por aqui para que todos possam acompanhar nosso trabalho! Além disso, também estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas pelo atendimento digital, mas caso você se se sinta mais confiante em hospedá-lo conosco após conhecer presencialmente nossas dependências, pedimos que seja agendado um dia e horário via whatsapp para que possamos te receber e ajudar na tomada de decisão de forma consciente e a fazer o melhor pelo seu gatinho durante sua ausência!
Pode levar o gatinho antes para conhecer o hotel?
No caso de gatos, o protocolo mais indicado é que não haja um período anterior à estadia para “adaptação”. Isso porque, é natural da espécie que precise de tempo para fazer o reconhecimento do local e de se sentir confiante, confortável e seguro! Submeter o gatinho a uma experiência rápida anterior à hospedagem seria duplicar esse momento de reconhecimento sem necessidade funcional para o bem-estar dele. Nosso processo de adaptação é feito no dia do check-in, com manejo e técnicas que possam ajudá-lo a sentir segurança e conforto no menor tempo possível!
